Quản trị kinh doanh số - Trường Đại học Trưng Vương
Quản trị kinh doanh số là gì?
Quản trị kinh doanh số không chỉ đơn giản là kết hợp công nghệ vào kinh doanh. Quản trị kinh doanh số là cách doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số để tạo ra các mô hình kinh doanh mới, chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng và tất nhiên, điều chỉnh các hệ thống nội bộ hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
Chúng ta thường nhầm lẫn Thương mại điện là Quản trị kinh doanh số. Điều này không hoàn toàn đúng. Thương mại điện tử có thể sử dụng công nghệ để đạt hiệu quả, nhưng nó không nhất thiết phải chuyển đổi mô hình kinh doanh. Quản trị kinh doanh số là doanh nghiệp sử dụng công nghệ để thay đổi mô hình kinh doanh - công nghệ được khai thác để tạo ra trải nghiệm mới cho khách hàng và cung cấp các giá trị mới giúp doanh nghiệp khác biệt với các doanh nghiệp khác.